1. Quién es responsable de tus datos
Tecnocondor es un estudio de desarrollo de software con sede en La Paz, Bolivia. Somos responsables del tratamiento de los datos personales que recibimos a través de tecnocondor.dev, de nuestra agenda de reuniones y de nuestros canales de contacto.
- Correo: contacto@tecnocondor.dev
- WhatsApp: +591 75 260 436
2. Qué datos recopilamos
Solo recopilamos lo necesario para atenderte:
| Cuándo | Qué datos |
|---|---|
| Al agendar una reunión | Nombre, correo electrónico, zona horaria, fecha y hora elegidas y, si los completas, los datos opcionales: qué necesitas, para cuándo, una breve descripción de tu proyecto y tu número de WhatsApp. |
| Al escribirnos por correo o WhatsApp | Los datos que tú mismo nos envías: nombre, correo o número de teléfono y el contenido del mensaje. |
| Al visitar el sitio | Métricas de uso anónimas y agregadas: páginas vistas, sitio desde el que llegaste, país, tipo de dispositivo y navegador, rendimiento de carga y los pasos que das al usar la agenda (por ejemplo, si elegiste un día o una hora, sin tus datos personales). No identifican a nadie, no usan cookies y no guardan tu dirección IP. |
Si ya agendaste una reunión, tu navegador recuerda tu nombre, correo y WhatsApp para completar el formulario la próxima vez. Se guardan solo en tu propio navegador (almacenamiento local, no es una cookie), no nos llegan por esa vía y puedes borrarlos cuando quieras: lo explicamos en la Política de Cookies.
No pedimos ni tratamos datos sensibles (salud, creencias, datos financieros, etc.) a través del sitio ni de la agenda.
3. Para qué los usamos
- Organizar la reunión que agendaste: crearla en nuestro calendario, generar el enlace de videollamada y enviarte la confirmación, los recordatorios y los enlaces para reprogramar o cancelar. Si nos dejas tu WhatsApp, lo usamos solo para coordinar esa reunión.
- Avisarnos de cada reunión nueva: recibimos un aviso interno, por Telegram y por correo, con tu nombre, tu correo, la fecha y las respuestas que dejaste, para prepararla.
- Responder tus consultas y preparar una propuesta si nos la pides.
- Mejorar el sitio a partir de las métricas anónimas de uso y rendimiento.
- Cumplir obligaciones legales, cuando corresponda.
No usamos tus datos para publicidad, no los vendemos y no te enviaremos comunicaciones comerciales sin tu autorización.
4. Con quién los compartimos
Para prestar el servicio nos apoyamos en estos proveedores, que tratan los datos solo por cuenta nuestra y con la finalidad indicada:
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Netcup | Servidor propio donde funcionan la agenda (cal.tecnocondor.dev) y nuestro correo electrónico. | Alemania (Unión Europea) |
| Resend | Enviar los correos de la agenda: confirmación, recordatorios, cambios y cancelación. | Estados Unidos (envío desde Amazon Web Services, São Paulo) |
| Google (Calendar y Meet) | Registrar la reunión en nuestro calendario y generar el enlace de Google Meet. | Según la infraestructura de Google |
| Vercel | Alojamiento del sitio web, métricas anónimas de uso y rendimiento, y envío del aviso interno de cada reunión agendada. | Según la infraestructura de Vercel |
| Telegram | Recibir el aviso interno de cada reunión agendada (nombre, correo, fecha y tus respuestas). Solo lo leemos nosotros. | Según la infraestructura de Telegram |
| Umami (en nuestro servidor) | Métricas anónimas de uso del sitio y de la agenda. Es un programa de código abierto que instalamos en nuestro propio servidor: los datos no se comparten con terceros. | Alemania (Unión Europea), servidor de Netcup |
| WhatsApp (Meta) | Solo si decides escribirnos por ese medio. | Según la infraestructura de Meta |
Fuera de esos casos, solo compartiremos datos personales si la ley lo exige, para proteger nuestros derechos frente a un uso fraudulento o con tu consentimiento expreso.
5. Uso de datos de Google
Nuestra agenda se conecta a nuestra propia cuenta de Google Calendar para consultar la disponibilidad y crear las reuniones con su enlace de Google Meet. No accede a tu cuenta de Google ni pide permisos sobre ella.
El uso y la transferencia de la información recibida de las APIs de Google se ajusta a la Política de Datos del Usuario de los Servicios de las APIs de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.
6. Cuánto tiempo los conservamos
- Reuniones agendadas: hasta 24 meses después de la reunión, o mientras dure la relación comercial si llegamos a trabajar juntos. Los avisos internos de cada reunión (Telegram y correo) se conservan el mismo plazo.
- Mensajes de correo y WhatsApp: mientras sean necesarios para atender tu consulta o la relación comercial.
- Métricas del sitio: son anónimas, así que no se asocian a ninguna persona.
Pasados esos plazos, los eliminamos, salvo que la ley nos obligue a conservarlos.
7. Cómo los protegemos
La agenda y el correo funcionan en un servidor propio, con conexiones cifradas (HTTPS/TLS), acceso restringido y copias de seguridad. Ningún sistema es completamente infalible, pero aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para evitar accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
8. Tus derechos
La Constitución Política del Estado Plurinacional de Bolivia reconoce el derecho a la privacidad (artículo 21) y la acción de protección de privacidad (artículo 130). En cualquier momento puedes pedirnos:
- Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
- Corregir datos inexactos o incompletos.
- Eliminar tus datos, salvo que debamos conservarlos por ley.
- Oponerte a un tratamiento concreto o retirar tu consentimiento.
Escríbenos a contacto@tecnocondor.dev indicando qué necesitas. Te responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles. Además, cada correo de la agenda incluye un enlace para cancelar tu reunión directamente.
9. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos a sabiendas datos de menores de 18 años.
10. Cambios en esta política
Si cambiamos la forma en que tratamos tus datos, actualizaremos esta página y su fecha de última actualización. Si el cambio es importante, lo avisaremos de forma visible en el sitio.
Consulta también nuestros Términos de Servicio y nuestra Política de Cookies.